Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Alnnira olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve Kanun’dan doğan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.

  1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Alnnira olarak veri sorumlusu sıfatıyla; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınabilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ticari stratejilerin belirlenebilmesi amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

  1. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Alnnira olarak çağrı merkezleri, internet sitesi, sosyal medya hesapları, mobil uygulamalar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz;

• Kaydedilebilir
• Saklanabilir
• Güncellenebilir
• Düzenlenebilir
• Sınıflandırılabilir

ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, kampanya bilgilendirmeleri yapılması ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Alnnira, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

• İş ortakları
• Tedarikçiler
• Hizmet sağlayıcı firmalar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşabilir.

  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu oluşan durumlara itiraz etme
• Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme

haklarına sahiptir.

Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket İsmi: Alnnira
Adres: İzmir, Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma / 09:00 – 17:00
E-posta: destek@alnnira.com
Telefon: +90 (533) 466 29 41

Gizlilik ve Güvenlik

Alnnira Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir. Toplanan bilgiler yalnızca Alnnira bünyesinde değerlendirilir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda paylaşılabilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileriniz güvenlik amacıyla sistemlerimizde saklanmaz.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi daha verimli kullanabilmeniz ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

• Tercihleriniz hatırlanabilir
• Site performansı analiz edilebilir
• Size daha uygun içerikler sunulabilir

Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.